In sintesi: MEMO è un assistente che ti aiuta a riconoscere possibili truffe. È un supporto, non una garanzia: non sostituisce il tuo giudizio né una consulenza professionale, e non può eliminare ogni rischio. Usalo con buon senso e, nel dubbio, non pagare e non cliccare.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'uso di MEMO (marchio "SonoMemo"), il servizio di analisi anti-truffa offerto da Donato Marangelo e Giovanni Bibbò (contitolari del progetto), Italia (di seguito "il Titolare"). Utilizzando il servizio accetti integralmente i presenti termini. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.
MEMO consente di sottoporre un contenuto sospetto (messaggio, email, foto/screenshot o numero di telefono) a un'analisi automatica basata su intelligenza artificiale, che restituisce un giudizio di massima sul rischio di truffa, espresso in linguaggio semplice. Il servizio offre inoltre un'interfaccia adattata alla fascia d'età e, se l'utente lo desidera, una o più persone di fiducia da poter chiamare con un tocco in caso di verdetto pericoloso.
Il servizio non è ancora aperto al pubblico: l'app per Android è in prova con un gruppo di tester, tramite il test chiuso di Google Play. Le versioni per iPhone e per computer non sono ancora disponibili. La registrazione alla lista d'attesa consente di essere avvisati dell'apertura, o di chiedere di partecipare al test. I promotori operano come persone fisiche, in attesa della costituzione della società.
MEMO è un ausilio, non una garanzia di sicurezza. L'analisi è generata automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale e può produrre errori: una truffa può non essere riconosciuta, così come un messaggio legittimo può essere segnalato come sospetto.
In particolare:
Cosa fare in pratica: nel dubbio non cliccare e non pagare; verifica contattando direttamente la tua banca o l'ente interessato usando i canali ufficiali; in caso di sospetta truffa rivolgiti alla Polizia Postale.
Accetti di utilizzare il servizio in modo lecito e corretto. È vietato, a titolo esemplificativo:
Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde per danni derivanti da: errori o inesattezze dell'analisi; decisioni assunte dall'utente sulla base del servizio; interruzioni o malfunzionamenti tecnici; contenuti di terzi. Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e quanto inderogabilmente previsto a tutela dei consumatori.
L'utente manleva il Titolare esclusivamente da pretese di terzi derivanti da un proprio uso illecito o improprio del servizio.
Il Titolare può sospendere o interrompere il servizio, in tutto o in parte, per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore, dandone comunicazione quando possibile. In caso di uso contrario ai presenti termini, il Titolare può sospendere l'accesso dell'utente interessato.
Il Titolare può modificare i presenti termini o il servizio per esigenze tecniche, normative o legate all'evoluzione del servizio, per un motivo giustificato che sarà indicato nella comunicazione. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso di almeno 30 giorni tramite email o tramite il servizio.
Se non accetti le modifiche, puoi recedere gratuitamente entro 30 giorni dalla comunicazione, semplicemente cessando di utilizzare il servizio. In mancanza di recesso entro il termine, le modifiche si intendono accettate. Restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia (foro inderogabile del consumatore); in ogni caso restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori.
Per domande sui presenti termini: